올고에어 앱 화면을 담은 홍보 이미지(사진=올고에어)
여행이나 행사를 준비하다 보면 이동할 사람의 수와 목적에 따라 필요한 차량이 달라진다.
공항 마중에는 승용차 한 대면 충분하지만, 골프 일정이나 웨딩, 기업 행사처럼 여러 명이 움직이는 일정에는 밴이나 버스가 필요하다. 종합 모빌리티 플랫폼 ‘올고에어(AllGOair)’는 이런 이동 수요를 하나의 플랫폼에서 예약할 수 있도록 서비스를 구성했다.
■ 차종 선택의 폭을 넓히다
올고에어에서 예약할 수 있는 차량은 소형택시와 콜밴, 대형 밴, 미니버스, 25·28·45인승 대형버스까지 이어진다. 개인과 가족 단위 여행객부터 관광객, 기업·단체 고객까지 이동 인원과 일정에 따라 필요한 차종을 한 플랫폼 안에서 고를 수 있다.
이용 목적도 폭넓다. 인천공항 픽업·샌딩과 서울 및 전국 관광 이동은 물론 골프와 웨딩, 기업 및 단체 이동까지 서비스 범위에 포함된다. 이용자가 목적이나 인원이 바뀔 때마다 다른 차량 서비스를 찾아야 했던 과정을 줄이고, 차량 선택과 예약, 결제를 하나의 흐름으로 묶었다는 점이 특징이다.
예를 들어 공항에 도착한 가족 여행객은 소형택시나 콜밴을, 골프 일정에 나선 일행은 대형 밴이나 미니버스를, 기업 행사나 단체 관광에 나선 수십 명의 인원은 25·28·45인승 대형버스를 같은 올고에어 플랫폼에서 예약할 수 있다. 이동 인원이 바뀌어도 예약 창구를 바꿀 필요가 없는 셈이다.
■ 세분화되는 이동 수요에 맞춘 구성
이 같은 구성은 달라진 여행과 이동의 모습을 반영한 결과다. 외국인 관광객의 여행 방식이 단체 중심에서 개별여행과 소규모 맞춤 일정으로 다양해지면서, 국내 이동 수요도 공항과 숙소 사이를 넘어 관광지와 골프장, 지방 도시 등으로 세분화되고 있다.
서비스 범위 역시 인천공항 픽업 이후 호텔이나 관광지, 골프장, 지방 도시 등으로 이어지는 이동까지 포함한다.
해외 이용자를 위해서는 한국 방문 전 차량을 사전에 예약하고 결제할 수 있는 시스템을 갖췄고, 베트남어와 독일어 등 다양한 언어를 제공하고 있다. 글로벌 OTA 플랫폼과의 연계를 통해 해외에서 여행을 준비하는 단계부터 국내 이동 차량을 예약할 수 있는 환경도 순차적으로 마련할 계획이다.
■ 차량 네트워크와 운행 효율
다양한 차종을 연결하려면 그만큼 넓은 차량 네트워크가 필요하다. 올고에어는 기사 회원과 차량 네트워크를 확대해 지역별 운행 차량을 연결하고 있으며, 기사용 앱에는 배차·입찰 시스템과 내비게이션 연동, 실시간 이동 안내, 차량번호 안내, 도착 예정 알림 등의 기능을 적용하고 있다.
장거리 운행 이후 발생하는 공차 이동을 줄이는 기능도 단계적으로 강화하고, 퀵오더와 공차거리 최소화 기능 등 배차와 운행 효율을 높이는 시스템을 추가로 적용할 계획이다.
올고에어 관계자는 “공항 이동뿐 아니라 관광과 골프, 기업 및 단체 이동 등 이용 목적에 맞춰 필요한 차량을 연결할 수 있도록 서비스 범위와 차량 네트워크를 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
올고에어는 호텔과 여행사, 크루즈 관광, OTA 등 관광산업 관련 사업자와의 제휴도 순차적으로 넓혀 갈 예정이다.
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